Загрузка...


Доставка и оплата

Доставка, оплата и возврат товара.

Доставка заказов

  1. Курьерской службой СДЭК (3-7 дней) в зависимости от города.
  2. Почтой России (7-20 дней в зависимости от региона);

Рекомендуемый способ доставки – курьерской службой. Вы сэкономите более 10% на комиссии за перевод денег, которую оплатите Почте России.

Стоимость отправлений

Если заказ отправляется наложенным платежом дополнительно взимается +10% к стоимости заказа.

Если делаете предоплату, доплаты за наложенный платеж нет.


1. Курьерской службой СДЭК до двери (3-7 дней)

Если сумма заказа более 2000 рублей, стоимость отправки – 300 руб.;

Если сумма заказа менее 2000 рублей, стоимость отправки – 500 руб.

 

2. Почтой России (7-20 дней)

При оплате заказа наложенным платежом почта взимает комиссию за перевод денег в размере 2%. Если делаете предоплату, доплаты за наложенный платеж нет.

Стоимость отправки – 290 руб.

Если Вы заказали аксессуары, то стоимость отправки рассчитывается, исходя из веса.

 

3. Самовывоз

Заказ можно бесплатно забрать в нашем офисе в г. Челябинск.

Адрес офиса: г. Челябинск, ул. Витебская, д. 1, оф. 105

 

Оплата заказов

Заказ можно оплачивать следующими способами.

1. Провести предоплату напрямую через сайт с помощью
 - банковской карты Visa, Mastercard или Мир
 - платежных систем Webmoney, Яндекс.Деньги
 - в платежных терминалах и другими способами

 Оплата происходит через сервис защищенных платежей Robokassa.

Делая предоплату, Вы экономите более 10% на почтовых комиссиях и сборах.

 

2. Оплата наложенным платежом при получении заказа через почту России. Стоит учесть, что страховой взнос Почты России за отправку 1-м классом 5% к стоимости заказа + при получении заказа Почта возьмет 2% дополнительно от суммы за перевод денег.

 

3. Заказ можно забрать в нашем офисе в г. Челябинск. Оплату можно произвести наличным.

Интернет-магазин Filtorg.ru

 

Возврат товара и гарантии

Если Вы хотите вернуть товар, либо обменять, Вам необходимо сообщить нам об этом на почту info@filtorg.ru, указать причину возврата в течение 14 дней после получения посылки с заказом. После сообщения наш менеджер свяжется с Вами и обсудит, каким образом будет произведен возврат денег либо обмен.

 

Комментарии

*****

20/04/2017, 19:21

"Скажите пжл как увидеть оптовые цены!и условия!
Администратор: Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за обращение.
На следующей неделе я сообщу Вам прайс с оптовыми ценами.
Вас интересуют конкретные товары?
Спасибо."

*****

28/01/2017, 00:58

"Интересуют марки СССР 1937 - 1940 годы. В хорошем состоянии. Бывают ли они у Вас в продаже?

Администратор: Здравствуйте, Владимир. Оставьте, пожалуйста, свои контактные данные, можете написать нам на info@filtorg.ru. Наши менеджеры более подробно проконсультируют Вас, помогут оформить заказ. Благодарим за обращение!"

*****

23/05/2016, 17:17

"Здраствуйте заказал монеты серии США квотеры ещё 11 мая сегодня уже 23 так и ничего ещё не пришло хотя написано что от 3-7 дней

Администратор: Здравствуйте, Анатолий. Ваш заказ отправлен 16.05.2016 г. курьерской службой СДЕК. Номер отправления: 1025162324. Планируемая дата доставки: 24 мая 2016г. Благодарим за заказ! Надеемся на долгосрочное сотрудничество. "

*****

16/05/2016, 13:05

"Добрый день ! Какая курьерская служба сделает доставку в Мурманск? Спасибо.

Администратор: Здравствуйте, Александр. Работаем с разными курьерскими службами: СДЕК, СПСР.
Оставьте, пожалуйста, свои контактные данные, напишите нам на info@filtorg.ru, наши менеджеры более подробно проконсультируют Вас, помогут в оформлении заказа. Будем рады сотрудничеству!"

*****

09/05/2016, 05:57

"КАРТА 5484451000077080 заблокирована, куда внести предоплату?

Администратор: Здравствуйте, Владимир. Срок действия данной банковской карты истек, номер новой актуальной карты для оплаты был направлен на вашу электронную почту. Благодарим за сотрудничество."

*****

31/10/2015, 18:36

"Прошу отправить заказанные монеты.

Администратор: Здравствуйте, Евгений. Уточните, пожалуйста, о каких монетах идет речь? На данный момент от вашего имени в нашем магазине, к сожалению, нет новых заказов. Свяжитесь, пожалуйста, с нами посредством почты info@filtorg.ru, наши менеджеры более подробно проконсультируют Вас по всем вопросам и помогут оформить заказ. Спасибо.
"

*****

19/10/2015, 15:25

"Хочу приобрести альбомы для серийных монет России, как сделать предоплату через сбербанк России? Какую сумму оплачивать?

Администратор: Здравствуйте, Борис. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер и подробно проконсультирует по условиям оплаты, а также по всем интересующим Вас вопросам. Спасибо."

*****

04/08/2015, 10:31

"Здравствуйте! Сообщите номер карты Сбербанка для оплаты заказа #50547. С Ув. Александр.

Администратор: Здравствуйте, Александр. На вашу электронную почту было направлено сообщение с указанием реквизитов для оплаты. Благодарим за сотрудничество!"

*****

01/06/2015, 18:44

"Сообщите номер карты сбербанка для перевода денег.
Администратор: Здравствуйте, Никита. Благодарим за заказ. Менеджер уже направил Вам реквизиты для оплаты. "

*****

18/05/2015, 15:39

"Добрый день, хотелось бы узнать про Арт.: 10116, почему цена такая низкая? Это копии? Спасибо
Администратор: Здравствуйте, Григорий. Арт.: 10116 Коллекция цветных монет 10 рублей, 2010-2015 г.г. 42 монеты + Альбом-планшет в подарок!!! За основу взяты оригинальные монеты! Цветное покрытие нанесено способом ультрафиолетовой печати. Оставьте, пожалуйста, Ваши контактные данные для связи, можете написать нам на info@filtorg.ru, наши менеджеры с удовольствием проконсультируют Вас более подробно и помогут определиться с выбором. Благодарим за обращение."

Новое сообщение

Введите символы (цифры и латинские буквы), которые Вы видите на рисунке (это защита от спам-роботов):